Sửa lỗi “Server ip address could not be found” trên Google Chrome

14/09/2023

“Server ip address could not be found” là lỗi phổ biến và gây nhiều khó chịu cho người dùng. Đây là lỗi xảy ra khi chúng ta sử dụng Google Chrome, và nguyên nhân gây ra chúng rất đa dạng. Trong bài viết dưới đây, cùng điểm danh 8 cách để giải quyết lỗi này một cách nhanh chóng.

Nguyên nhân gây ra lỗi Server ip address could not be found Chrome

Lỗi Server ip address could not be found có thể gọi là lỗi Server DNS address could not be found, chúng thường xảy ra trên các hệ điều hành Windows 7, 8, 10,... và chủ yếu là trên trình duyệt Web Google Chrome.

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến lỗi Server ip address could not be found, có thể là do phần cứng bị lỗi hoặc kết nối mạng không ổn định. Thậm chí lỗi này cũng có thể xuất hiện do Server Website hoặc những nguyên nhân khách quan khác mà chúng ta không thể Giải quyết. Nếu thiết bị của bạn truy cập vào Web bị lỗi, nhưng các thiết bị khác vẫn truy cập bình thường thì nguyên nhân là do chúng ta, và chúng ta có thể xử lý lỗi này.

Cách sửa lỗi Server ip address could not be found” trên Google Chrome

Dưới đây là 8 cách khác nhau để xử lý lỗi Server ip address could not be found:

Cách 1: Kiểm tra Internet khi dùng Chrome

Cách đầu tiên là bạn cần kiểm tra lại khả năng kết nối Internet của thiết bị, đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi Server ip address could not be found và không liên quan gì đến Google Chrome hay Web Server. Để kiểm tra Internet, bạn thực hiện:

Tại menu Start, tìm kiếm và mở Command Prompt.
Một giao diện mới sẽ xuất hiện, bạn nhập dòng chữ ping google.com và nhấn Enter. Trên màn hình sẽ hiển thị kết quả trả về.
Xem xét kết quả nhận được, nếu kết quả trả về trong khoảng thời gian hợp lý thì thiết bị vẫn kết nối Internet bình thường. Nếu xuất hiện lỗi Timed Out hoặc lỗi khác, bạn cần kiểm tra lại thiết bị.

Cách 2: Kiểm tra Proxy Setting

Nếu Proxy bị ngoại tuyến hoặc không hợp lệ vẫn có thể dẫn đến lỗi Server ip address could not be found. Bạn có thể tạo một Proxy mới hoặc tắt hoàn toàn Proxy hiện tại, thông qua cách sau:

Tại menu Start, tìm kiếm và mở Proxy.
Chọn vào mục Proxy settings.
Tắt lựa chọn Automatically detect settings.
Cuộn trang xuống và tắt phần Manual proxy setup.
Mở Google Chrome và tải lại Website xem đã giải quyết được lỗi chưa.

Cách 3: Cập nhật Driver của mạng để sửa lỗi

Một nguyên nhân khác gây ra lỗi Server ip address could not be found có thể là do phần cứng bị thiếu các driver thích hợp. Điều này có thể là do Driver mạng trên thiết bị đã lỗi thời, hoặc bạn chưa cài đặt đúng Driver. Dưới đây là cách để cập nhật và cài Driver mới phù hợp:

Mở trình duyệt Internet File Explorer.
Click chuột phải ở icon This PC trên màn hình chính, chọn vào Manager.
Tại thanh bên trái ở mục System Tools, click chọn vào Device Manager.
Giao diện Network adapters hiển thị, bạn click chuột phải vào adapter và chọn Update driver.
Khi đó, Windows sẽ tự tìm kiếm các driver mới phù hợp và tự động cài đặt, cập nhật.

Cách 4: Sử dụng công cụ khắc phục sự cố của Windows

Thông thường, Network Adapter sẽ được cài đặt cho phép dùng DHCP, giúp thiết bị chủ động lấy IP. Nếu bạn đã chỉnh sửa cài đặt mặc định này, chúng ta cần phải cấu hình lại DNS và IP một cách thủ công, qua các bước sau:

Mở Control Panel >> Network and Internet.
Chọn vào mục Network and Sharing Center >> Change adapter settings.
Click chuột phải vào network adapter và chọn vào mục Properties.
Click đúp chuột vào Internet Protocol Version 4 để mở danh sách thuộc tính.
Chọn vào mục Obtain DNS server addresses automatically và Obtain an IP address automatically.
Click OK, sau đó mở lại Google Chrome để kiểm tra lỗi Server ip address could not be found đã được giải quyết chưa.

Cách 5: Khởi động Windows Service DNS Client

Nếu cấu hình mạng yếu thì Google Chrome sẽ không hoạt động bình thường được. Ở trường hợp này, chúng ta cần sử dụng các công cụ giải quyết và khắc phục sự cố trong Windows, giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến cấu hình.

Cách thực hiện:

Tại Menu Start, bạn tìm kiếm từ khóa Troubleshoot settings và mở giao diện đó lên.
Tìm kiếm mục Get up and running, click vào Internet Connections.
Click chuột vào mục Run the troubleshooter.
Công cụ khắc phục sự cố sẽ tự động giải quyết các lỗi hiện tại.

Cách 6: Khởi động Windows Service DNS Client

Trong Windows thường lưu lại bộ nhớ cache DNS và có đăng ký tên thiết bị trong DNS Client. Nếu Server DNS Client bị lỗi gì đó, chúng có thể gây ra lỗi Server ip address could not be found và chúng ta cần khởi động lại.

Cách thực hiện:

Nhấn đồng thời Windows + R để mở giao diện Run.
Gõ từ khóa services.msc vào hộp văn bản trên màn hình và nhấn nút Enter.
Một giao diện mới hiển thị, chứa tất cả các Windows Server đang có. Bạn hãy tìm kiếm DNS Client.
Click chuột phải vào DNS Server >> chọn vào Stop.
Chờ một vài phút để Server ngừng hoạt động hoàn toàn.
Click chuột phải vào service DNS Client và chọn mục Start để khởi động lại Windows Service DNS Client.

Cách 7: Reset lại Winsock và IPv4

Nếu đã thực hiện lần lượt cả 6 phương pháp trên nhưng lỗi Server ip address could not be found vẫn không được giải quyết, bạn cần reset Winsock và IPv4 về lại cài đặt mặc định trước đó.

Cách thực hiện:

Mở menu Start, gõ từ khóa Command Prompt.
Click chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
Nhập dòng lệnh netsh winsock reset và nhấn nút Enter để tiến hành quá trình Reset lại Winsock và IPv4.
Chờ lệnh thực thi xong thì khởi động lại máy tính.
Tiến hành chạy Command Prompt ở quyền admin và nhập dòng lệnh sau: netsh int ipv4 reset reset.log.
Khởi động lại máy để hoàn tất.

Cách 8: Dọn sạch file trong ETC

Để dọn file trong ETC, bạn thực hiện:

Tại Windows Explorer, bạn copy và dán đường dẫn sau: C:\Windows\System32\drivers\etc.
Xóa tất cả các File có trong mục này.
Mở lại Google Chrome để kiểm tra.

Trên đây là 8 cách khác nhau để xử lý lỗi Server ip address could not be found. Chúc bạn thành công!

CMC Cloud - Giải pháp Điện toán đám mây Toàn diện & Linh hoạt nhất. Cho phép tùy biến sử dụng và quản trị 25+ dịch vụ