Thị trường dịch vụ đám mây tại Việt Nam: Cơ hội và thách thức

Việc áp dụng nhanh chóng các dịch vụ đám mây trong những năm gần đây đang hỗ trợ mạnh mẽ vào quá trình chuyển đổi số ở Việt Nam. Khi nhu cầu về tính linh hoạt, năng suất và hiệu quả lưu trữ tăng lên trên tất cả các lĩnh vực, ngành nghề, chúng thúc đẩy các doanh nghiệp trong nước chuyển đổi cơ sở hạ tầng CNTT lên Cloud.

Hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam đều đã hoặc đang chuyển sang mô hình điện toán đám mây để tăng tính cạnh tranh. Nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ đám mây trong mọi lĩnh vực kinh doanh đã thúc đẩy sự mở rộng của các nhà cung cấp dịch vụ đám mây trong và ngoài nước tại Việt Nam. Theo Bộ Thông tin và Truyền thông (MIC), Việt Nam hiện có ít nhất 27 data center (trung tâm dữ liệu) thuộc sở hữu của 11 doanh nghiệp trong nước.

Thị trường dịch vụ đám mây Việt Nam qua những con số

Theo Phó chủ tịch Google, Stephanie Davis, Việt Nam có nền kinh tế số tăng trưởng nhanh nhất Đông Nam Á. Việt Nam đặt mục tiêu tăng trưởng 31% về tổng giá trị hàng hóa (GMV) từ 23 tỷ USD năm 2022 lên 49 tỷ USD vào năm 2025. Hơn nữa, thị trường điện toán đám mây tại Việt Nam trong những năm gần đây ghi nhận tốc độ CAGR gần 30%, theo Bộ TTTT. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của cơ sở hạ tầng phần mềm và trung tâm dữ liệu CNTT, đã cho thấy ngành CNTT-TT tại Việt Nam đang có những bước tiến trong việc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số và phát triển thị trường điện toán đám mây.

Theo Research and Markets, năm 2020, thị trường dịch vụ đám mây của Việt Nam đạt 196 triệu USD và dự đoán sẽ đạt tốc độ CAGR là 18,8% cho đến năm 2026. Việc xây dựng trung tâm dữ liệu cũng tăng trưởng đáng kể vào năm 2022, với một số nhà cung cấp lớn trong ngành data center Việt Nam. Trong số đó, phải kể đến CMC Telecom, với hệ thống 3 Data center đạt chuẩn quốc tế Uptime Tier 3 và TIA 942 – Rated 3. Tổng hệ thống 3 data center này có hơn 2.300 tủ rack.

Liên quan đến mức độ sẵn sàng dịch vụ trên nền tảng đám mây, một cuộc khảo sát của EY cho thấy, 84% số doanh nghiệp được hỏi cho biết tổ chức của họ đã có chiến lược di chuyển lên đám mây. Một trong những yếu tố thúc đẩy lớn nhất để các doanh nghiệp này áp dụng công nghệ đám mây là mục tiêu cải thiện hiệu suất hoạt động của họ.

Ngoài ra, các doanh nghiệp trong nước và các tập đoàn đa quốc gia đang có những bước tiến trong việc kết hợp công nghệ đám mây vào hoạt động kinh doanh. 28% lãnh đạo doanh nghiệp được khảo sát cho biết, họ đang thiết kế kế hoạch triển khai di chuyển sang đám mây và 38% cho biết tổ chức của họ đang trong quá trình triển khai chiến lược đám mây.

Trong bối cảnh đó, hành trình áp dụng đám mây của các doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam thể hiện tiềm năng và cơ hội lớn cho các nhà cung cấp dịch vụ đám mây nhằm mang tới các dịch vụ chất lượng trong những năm tới.

CMC Cloud là nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam, được phát triển bởi công ty CMC Telecom với hành trình 15 chứng minh thương hiệu tên tuổi trong ngành công nghệ. CMC Cloud cung cấp hơn 25 dịch vụ điện toán đám mây uy tín, chất lượng và đạt chuẩn quốc tế giúp doanh nghiệp tăng tốc hành trình chuyển đổi số. Với hơn 10.000 doanh nghiệp từ mọi quy mô, lĩnh vực tin tưởng và sử dụng dịch vụ, trong đó có các doanh nghiệp lớn như Ahamove, CGV, VTV digital, Vietnamnet, Gojek, Grab,... là minh chứng cho chất lượng dịch vụ, sự tận tâm mang đến giải pháp hiệu quả tới cho khách hàng của CMC Cloud. Đây là một trong số nhà cung cấp dịch vụ đám mây được ưa chuộng nhất Việt Nam. 

Cơ hội tăng trưởng

Nhu cầu chuyển đổi số ngày càng tăng

Việt Nam đang trải qua quá trình tăng tốc chuyển đổi số nhanh chóng khi mọi thứ đều dựa trên nhu cầu và theo yêu cầu thực tế tăng trưởng. Việt Nam là một trong những nền kinh tế số phát triển nhanh nhất và lĩnh vực thương mại điện tử ghi nhận mức tăng trưởng mạnh nhất Đông Nam Á vào năm 2022. Theo báo cáo của Google, nền kinh tế số ở Việt Nam có thể trị giá 49 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm đạt tỷ lệ 31% vào năm 2025.

Các CEO và hội đồng quản trị ngày càng coi đám mây là nhu cầu chiến lược cho sự tăng trưởng và chuyển đổi kinh doanh. Do đó, họ đang chuyển sang các dịch vụ cloud-based để thúc đẩy hiệu quả kinh doanh và duy trì khả năng cạnh tranh của mình trong bối cảnh kinh tế ngày càng bất ổn.

Trong những năm gần đây, nhu cầu về SaaS cũng ngày càng tăng từ các thị trường ngành hàng dọc có quy mô lớn, bao gồm chăm sóc sức khỏe, viễn thông và bán lẻ. Các công ty trên tất cả các lĩnh vực đang dần chuyển sang đám mây để có tính linh hoạt, hiệu quả cao hơn và cuối cùng là đạt được các mục tiêu chuyển đổi số của mình.

Khả năng mở rộng nhanh chóng và dễ dàng cho các doanh nghiệp SME ở Việt Nam

Hiệp hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam cho biết, Việt Nam hiện có trên 800.000 doanh nghiệp, trong đó doanh nghiệp SME (vừa và nhỏ) chiếm gần 98%. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam đang có những bước tiến trong việc số hóa hoạt động của mình nhằm nỗ lực tăng giá trị doanh nghiệp. Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, số lượng doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng nền tảng số hiện đã vượt quá 30%.

Với những lợi ích đa dạng của dịch vụ đám mây, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể linh hoạt sử dụng dịch vụ theo yêu cầu để kiểm soát chi phí và mở rộng quy mô một cách nhanh chóng. Do đó, dịch vụ đám mây có thể nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và giúp nâng cao hiệu suất dịch vụ trực tuyến khi được sử dụng đúng cách. Điều đó cho thấy, các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang phải đối mặt với những trở ngại trong việc thực hiện chiến lược chuyển đổi số và duy trì cơ sở hạ tầng CNTT của mình.

Phục hồi sau thảm họa nhanh hơn và kế hoạch kinh doanh liên tục hiệu quả

Lỗi phần mềm, dù là lý do do con người hay không, đều có thể nhanh chóng trở thành một vấn đề nghiêm trọng. Những điều này có thể tác động tiêu cực đến tính liên tục, uy tín và doanh thu chung của doanh nghiệp. Tuy nhiên, với các giải pháp điện toán đám mây, việc khôi phục hệ thống có thể được tăng tốc và giảm thiểu chi phí.

Nhiều tổ chức tài chính Việt Nam dựa vào đám mây để lưu trữ và phục hồi dữ liệu kinh doanh của họ một cách nhanh chóng. Với sự hỗ trợ của đám mây, họ có thể chủ động phục hồi sau thảm họa và có kế hoạch kinh doanh liên tục để bảo mật thông tin khách hàng và ngăn chặn mọi gián đoạn CNTT.

Thách thức

Khoảng cách kỹ năng trong lực lượng lao động Việt Nam

Một trong những thách thức cấp bách nhất trong việc áp dụng đám mây của các doanh nghiệp Việt Nam là khoảng cách về kỹ năng trong lực lượng lao động. Theo McKinsey , lực lượng lao động công nghệ ngày nay rất thành thạo trong việc tạo ra các ứng dụng kinh doanh bằng cơ sở hạ tầng CNTT thông thường. Tuy nhiên, phần lớn các chuyên gia CNTT cần phải được đào tạo lại hoặc nâng cao kỹ năng nếu tổ chức của họ muốn chuyển sang môi trường đám mây.

Thiếu lực lượng lao động am hiểu về đám mây, hành trình chuyển đổi sang đám mây của doanh nghiệp có thể gặp thất bại. Do đó, khi các doanh nghiệp ngày càng phải đối mặt với nhiều vấn đề về nhân tài, điều này có thể gây khó khăn cho các nhà cung cấp dịch vụ đám mây đang hoạt động tại Việt Nam trong việc mở rộng dịch vụ kinh doanh. Tuy nhiên cấp thiết về việc nhận hỗ trợ và lựa chọn dịch vụ từ nhà cung cấp dịch vụ đám mây là không thể bỏ qua của mỗi doanh nghiệp muốn chuyển đổi lên đám mây. Bởi, các nhà cung cấp dịch vụ thường có đội ngũ chuyên gia công nghệ cao sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết được bài toán khó khăn về nhân sự có chuyên môn đám mây.

Bảo mật và tuân thủ quy định

Vấn đề chính cản trở sự phát triển của thị trường điện toán đám mây là khung pháp lý và chính sách tuân thủ nghiêm ngặt ở Việt Nam. Ví dụ, Nghị định số 53/2022/ND-CP quy định các nhà cung cấp dịch vụ trong và ngoài nước phải lưu trữ các loại dữ liệu cụ thể tại Việt Nam trong thời gian tối thiểu là 24 tháng.

Ngoài ra, nhà cung cấp dịch vụ đám mây nước ngoài phải có văn phòng đại diện được thành lập tại Việt Nam. Nghị định cũng đưa ra hướng dẫn chi tiết bằng cách liệt kê 10 dịch vụ khác nhau phải tuân thủ các yêu cầu bản địa hóa dữ liệu. Điều này có thể sẽ tạo ra chi phí gia tăng cho các doanh nghiệp nước ngoài.

Do đó, khuôn khổ quản trị chặt chẽ và tuân thủ an ninh mạng đặt ra thách thức cho các nhà đầu tư vào thị trường dịch vụ đám mây của Việt Nam.

Tương lai của thị trường dịch vụ đám mây Việt Nam 

Điện toán đám mây nổi lên như một yếu tố biến đổi trong thời đại chuyển đổi số. Các tổ chức ở Việt Nam hiện đang áp dụng cách tiếp cận toàn diện hơn đối với các chiến lược áp dụng đám mây và phản ứng nhanh chóng trước sự gián đoạn kỹ thuật số này. Nhờ đó, thị trường dịch vụ đám mây tại Việt Nam có một tương lai đầy hứa hẹn phía trước cho cả người chơi trong và ngoài nước.

Điều đó cho thấy, đầu tư vào thị trường đám mây của Việt Nam có thể là thách thức đối với các nhà đầu tư nước ngoài do các thủ tục và quy định hành chính vẫn còn phức tạp và rắc rối. Các doanh nghiệp/nhà cung cấp dịch vụ trong nước chiếm ưu thế hơn cả. Các doanh nghiệp muốn đầu tư vào thị trường điện toán đám mây của Việt Nam nên tham khảo ý kiến ​​của các chuyên gia tư vấn chuyên môn am hiểu về địa phương.

CMC Cloud - Giải pháp Điện toán đám mây Toàn diện & Linh hoạt nhất. Cho phép tùy biến sử dụng và quản trị 25+ dịch vụ

Website: https://cmccloud.vn

Facebook: https://facebook.com/cmccloud.vn

Hotline: 1900.2010

Zalo OA: https://zalo.me/cmccloud

LinkedIn: linkedin.com/company/cmc-cloud