Lợi ích của Cloud computing trong ngành dịch vụ Tài chính & Ngân hàng

07/02/2024

Sự phát triển của cloud computing (điện toán đám mây) đã mang lại nhiều thay đổi trong ngành tài chính.

Ngành tài chính xử lý khối lượng lớn dữ liệu cực kỳ nhạy cảm, do đó, các tổ chức phải tự tin vào giải pháp lưu trữ dữ liệu của mình.

Hơn bao giờ hết, các tổ chức tài chính & ngân hàng phải tận dụng cơ sở hạ tầng đám mây mạnh mẽ để thắt chặt bảo mật dữ liệu, tối ưu hóa hoạt động, mang lại trải nghiệm được cải thiện cho khách hàng và giảm chi phí.

Khi ngày càng có nhiều công ty áp dụng công nghệ điện toán đám mây, thì điều quan trọng là những người làm trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, ngân hàng phải hiểu được lợi ích cũng như những thách thức đi kèm với nó khi sử dụng cloud computing.

Lợi ích của Điện toán đám mây trong ngành dịch vụ Tài chính & Ngân hàng

Điện toán đám mây mang lại nhiều lợi ích cho các tổ chức tài chính & ngân hàng. Các tổ chức có thể nhận ra những lợi ích to lớn từ việc áp dụng điện toán đám mây, bao gồm phát hiện gian lận, giảm chi phí, thắt chặt an ninh, tuân thủ các quy định, quản lý quan hệ khách hàng tốt hơn và khả năng mở rộng lớn hơn.

1. Điện toán đám mây cải thiện khả năng phát hiện gian lận:

Gian lận trong ngành tài chính có thể bao gồm trộm cắp danh tính, đăng ký khoản vay dưới tên giả, trộm tiền trực tiếp, tạo tài khoản ngân hàng giả, rửa tiền, cố gắng trốn thuế và giao dịch đầu cơ. 

Các ngân hàng và các tổ chức tài chính khác tận dụng đám mây để phát hiện gian lận bằng cách phân tích lượng dữ liệu khổng lồ từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này giúp họ phát hiện hoạt động có khả năng đáng ngờ hoặc nguy hiểm và giải quyết trước khi nó gây ra thiệt hại.

2. Tiết kiệm chi phí:

Bằng cách sử dụng đám mây, các tổ chức tài chính, ngân hàng có thể tiết kiệm chi phí phần cứng và cơ sở hạ tầng. Họ không cần phải đầu tư vào máy chủ và thiết bị lưu trữ đắt tiền nữa vì những tài nguyên này được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ đám mây.

Ngoài ra, điện toán đám mây cho phép các tổ chức tài chính giảm chi phí lưu trữ dữ liệu bằng mô hình định giá trả theo nhu cầu sử dụng, thay vì phải trả chi phí trả trước đáng kể để triển khai và duy trì các hệ thống lớn tại chỗ. 

3. Khả năng mở rộng:

Với điện toán đám mây, các tổ chức tài chính & ngân hàng có thể dễ dàng mở rộng quy mô dịch vụ của mình tăng hoặc giảm tùy theo nhu cầu. Điều này cho phép họ nhanh chóng thích ứng với những điều kiện thị trường thay đổi và xử lý nhu cầu gia tăng trong thời kỳ cao điểm.

Nếu tổ chức của bạn thấy mức tăng đột biến vào các thời điểm khác nhau trong năm, bạn có thể tự động tăng và giảm công suất tính toán của mình khi nhu cầu biến động. Điều đó tối ưu hóa hoạt động của bạn và ngăn chặn việc phân bổ quá mức tài nguyên.

4. Tính linh hoạt:

Điện toán đám mây cho phép các tổ chức tài chính, ngân hàng truy cập dữ liệu và ứng dụng của họ từ bất kỳ vị trí nào, miễn là có kết nối internet. Điều này giúp nhân viên có thể tự do làm việc từ xa, tăng năng suất và hiệu quả.

5. Cải thiện bảo mật và thắt chặt an ninh:

Các ngân hàng có trách nhiệm pháp lý trong việc giữ an toàn cho dữ liệu khách hàng cực kỳ nhạy cảm mà họ lưu giữ. Việc lưu trữ dữ liệu điện tử tại chỗ có thể được tận dụng nhưng cần có đội ngũ chuyên gia CNTT có chuyên môn sâu về bảo mật dữ liệu để bảo vệ thông tin khách hàng.

Các nhà cung cấp đám mây tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, đảm bảo phương pháp lưu trữ dữ liệu của bạn giữ an toàn cho dữ liệu của khách hàng và cung cấp nhiều lớp bảo vệ chống lại các cuộc tấn công mạng và vi phạm dữ liệu.
Với điện toán đám mây, các tổ chức tài chính, ngân hàng có thể hưởng lợi từ các tính năng bảo mật nâng cao thường vượt quá ngân sách của họ nếu họ tự triển khai chúng. Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây có đội ngũ chuyên gia tận tâm đảm bảo dữ liệu được an toàn và bảo mật.

6. Thời gian tiếp thị nhanh hơn:

Bằng cách sử dụng điện toán đám mây, các tổ chức tài chính & ngân hàng có thể tung ra các sản phẩm và dịch vụ mới nhanh hơn, mang lại cho họ lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Điều này giúp họ không còn cần phải dành thời gian thiết lập cơ sở hạ tầng hoặc chờ giao phần cứng mới.

7. Điện toán đám mây cải thiện việc tuân thủ các quy định và độ tin cậy:

Vì ngành tài chính xử lý dữ liệu khách hàng nhạy cảm như vậy nên cần phải xem xét một số luật về dữ liệu, bảo mật và quyền riêng tư.

Vì các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây tuân theo các yêu cầu nghiêm ngặt về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu nên bạn có thể yên tâm rằng tổ chức tài chính của bạn tuân thủ các quy định của ngành.

Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây cung cấp độ tin cậy và thời gian hoạt động cao, đảm bảo rằng các tổ chức tài chính & ngân hàng có thể truy cập dữ liệu và ứng dụng của họ mọi lúc. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các hoạt động tài chính quan trọng cần hoạt động 24/7.

8. Điện toán đám mây cải thiện quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Các ngân hàng có thể sử dụng hệ thống CRM dựa trên đám mây để lưu trữ và quản lý dữ liệu cũng như tương tác của khách hàng ở một vị trí trung tâm, hợp nhất.

Ngày nay, 73% khách hàng mong đợi các công ty mà họ tương tác hiểu được nhu cầu, mong muốn và mong đợi riêng của họ. Chiến lược đám mây phù hợp có thể cho phép các ngân hàng cung cấp loại dịch vụ và dịch vụ được cá nhân hóa mà khách hàng của bạn cần và mong đợi.

Những thách thức của điện toán đám mây trong ngành dịch vụ tài chính & ngân hàng

Bên cạnh nhiều lợi ích, điện toán đám mây cũng đặt ra một số thách thức đối với các tổ chức tài chính & ngân hàng. Bao gồm:

1. Bảo mật và tuân thủ dữ liệu:

Các tổ chức tài chính phải tuân theo các quy định tuân thủ và bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, đồng thời họ phải đảm bảo rằng dữ liệu của mình luôn được an toàn. Đây có thể là một thách thức khi sử dụng dịch vụ đám mây vì trách nhiệm bảo mật dữ liệu được chia sẻ giữa tổ chức tài chính và nhà cung cấp đám mây.

2. Vendor lock-in:

Khi một tổ chức tài chính chọn một nhà cung cấp dịch vụ đám mây cụ thể, họ có thể trở nên phụ thuộc vào các dịch vụ và cơ sở hạ tầng của nhà cung cấp đó. Điều này có thể gây khó khăn và tốn kém khi chuyển sang nhà cung cấp khác trong tương lai.

3. Thiếu kiểm soát dữ liệu:

Khi sử dụng dịch vụ đám mây, các tổ chức tài chính phải trao lại một số quyền kiểm soát dữ liệu của họ cho nhà cung cấp dịch vụ đám mây. Đây có thể là mối lo ngại đối với dữ liệu tài chính nhạy cảm vì các tổ chức có thể không có toàn bộ khả năng hiển thị hoặc kiểm soát cách quản lý và bảo mật dữ liệu. Điều quan trọng là tìm được nhà cung cấp dịch vụ đám mây uy tín giúp đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu cho tổ chức của bạn.

4. Tích hợp với các hệ thống cũ:

Nhiều tổ chức tài chính vẫn dựa vào các hệ thống cũ, hệ thống này có thể không tương thích với các dịch vụ đám mây. Điều này có thể gây khó khăn cho việc di chuyển lên đám mây và tích hợp các ứng dụng và dịch vụ mới.

5. Chi phí phát sinh:

Mặc dù điện toán đám mây có thể tiết kiệm chi phí về cơ sở hạ tầng và bảo trì nhưng nó cũng có thể đi kèm với các chi phí bổ sung. Những khoản này có thể bao gồm phí đăng ký, phí truyền dữ liệu và chi phí liên quan đến việc tích hợp các hệ thống cũ. Vì vậy, trước khi bắt đầu di chuyển lên đám mây, mỗi tổ chức cần tham khảo ý kiến từ các chuyên gia và nhà cung cấp dịch vụ đám mây giúp tổ chức bạn có kế hoạch và lộ trình “lên mây" rõ ràng, an toàn và tối ưu chi phí.

Điện toán đám mây mang lại nhiều lợi ích cho các tổ chức tài chính, bao gồm tiết kiệm chi phí, khả năng mở rộng, tính linh hoạt, bảo mật được cải thiện, thời gian tiếp thị nhanh hơn và độ tin cậy. Tuy nhiên, cũng có những thách thức cần phải xem xét khi áp dụng dịch vụ đám mây trong lĩnh vực dịch vụ tài chính. Bằng cách hiểu những thách thức này và tìm cách giải quyết chúng, các tổ chức tài chính có thể tận dụng lợi ích của điện toán đám mây đồng thời giảm thiểu rủi ro.

CMC Cloud - Giải pháp Điện toán đám mây Toàn diện & Linh hoạt nhất. Cho phép tùy biến sử dụng và quản trị 25+ dịch vụ